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As regras para usar o site e comprar na Casa Hive.

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Uso do site

Este site é destinado a conhecer a Casa Hive, os nossos produtos e workshops, fazer inscrições e encomendas e, quando a loja online estiver aberta, realizar compras. É proibido usá-lo para fins ilegais ou não autorizados.

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Os dados que você informa em pedidos, inscrições em workshops e no formulário de contato são usados apenas para atender você e, no caso de pedidos, para cobrar e entregar. Com a sua autorização, o seu e-mail é usado para enviar novidades e promoções. Os detalhes estão na Política de Privacidade.

Produtos

As nossas velas são feitas à mão com cera de abelha natural. Pequenas variações de cor, textura e tamanho em relação às fotos são próprias do processo artesanal e não caracterizam defeito.

Buscamos manter descrições, fotos e preços sempre corretos, mas podemos corrigir erros e atualizar informações a qualquer momento, sem aviso prévio. Mudanças de preço não afetam pedidos já confirmados.

Pedidos

Para comprar, é preciso informar dados verdadeiros e atualizados. Podemos recusar ou cancelar pedidos com suspeita de fraude ou informações inconsistentes.

Uso das velas e responsabilidade

Nunca deixe uma vela acesa sem supervisão, longe de crianças, animais e materiais inflamáveis. Apoie sempre sobre superfície firme e resistente ao calor.

A Casa Hive não se responsabiliza por danos causados pelo uso inadequado dos produtos ou em desacordo com essas orientações de segurança.

Workshops

As condições de inscrição, pagamento, remarcação e cancelamento de cada workshop são informadas na página da turma. Turmas vendidas por espaços ou plataformas parceiras seguem também as condições de quem faz a venda.

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